365 dages fuld returret

Billigsport24.dk tilbyder op til 365 dages fuld returret. 

Vi vægter vores kundeservice ekstremt højt og yder 365 dages fuld returret på dine købte produkter. Fortrydelsesretten/bytteretten træder i kraft fra den dag du modtager din vare. Hvis du vælger at gøre brug af fortrydelsesretten, er det vigtig at varen tilbagesendes i væsentlig samme stand og mængde. Varen må naturligvis ikke være brugt.

Læs mere i vores Handelsvilkår om fortrydelsesret/bytter af varer

Ombytning til anden størrelse eller anden vare foregår således:

- Du skal bruge den returlabel og returblanket, som var vedlagt din ordre.

- Læg en ny ordre i shoppen på den vare/størrelse, du ønsker ombyttet til. 

- Udfyld returblanket og sæt kryds i "Ombytning" og skriv det nye ordrenummer (så betaler vi fragten på returlabel og refunderer varens beløb + fragt, når vi modtager returpakken) 

- Varen sendes retur til vores adresse i Ringsted, Tinvej 7, 4100 Ringsted.

Ønske om penge retur:

- Du skal bruge den returlabel og returblanket, som var vedlagt din ordre.

- Udfyld returblanket og sæt kryds i "Penge retur" 

- Varen sendes retur til vores adresse i Ringsted, Tinvej 7, 4100 Ringsted.

- Ved "Penge retur" modregner vi 39 kr. for returlabel i refunderingsbeløbet.

Sådan sender du returpakken:

1. Pak varen forsvarligt (husk at vedlægge returformular i pakken)

2. Det er afgørende vigtigt at originalemballagen ikke ødelægges (varen skal kunne sælges igen) 

3. Indlevér returpakken på nærmeste Posthus eller i den nærmeste GLS Pakke Shop.

Returnering:

Vigtigt!

Den vedlagte returlabel er forberedt således, at du skal returnere med den transportør, der leverede din ordre.

Valgte du at få leveret med PostNord skal der returneres med PostNord.

Valgte du at få leveret med GLS skal der returneres med GLS.

Husk for en sikkerheds skyld at få en kvittering, når du afleverer pakken. 

Tilbagebetaling:

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi tilbagefører pengene med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen, med mindre du sender os dokumentation for at have returneret den.

Ved brug af Mastercard og Visa Electron, kan der - iflg. Nets regler- gå op til 30 dage førend pengene gives retur, hvilket vi ikke har mulighed for at påvirke.

Kontakt kundeservice, hvis der er nogle spørgsmål: Åben på telefon 57670320 på alle hverdage fra 7.30-15.30. Mail: [email protected]. Vi svarer hurtigst muligt i tidsrummer 07.30-16.00