Kundeservice

Kundeservice med smil - vi er klar til at hjælpe dig

Ring til os på telefon 57670320 alle hverdage mellem 7.30-15.30

Du kan også sende en mail til ordre@billigsport24.dk og vi svarer så hurtigt vi kan i Kundeservice's åbningstid.

Vi er klar til at hjælpe med svar på spørgsmål til varer i shoppen, købsforløbet, din ordre m.m.

 

Hurtig levering er en vigtig kvalitet

Med hensyn til levering er alle varer delt op i enten varer med 1-2 dages levering eller varer med 3-6 dages levering

Hvis du lægger en ordre, hvor alle varer er med 1-2 dages levering, inden kl. kl. 15.00 afsendes samme dag.

Hvis du lægger en ordre, hvor der indgår varer med 3-6 dages levering, er det vores klare mål, at komme tættere på 3 dage end på 6 dage. Men senest indenfor 6 hverdage fra bestilling skal du have modtaget dine varer.

 

Julen 2022

Vi ekspederer ordrer helt frem til den 23. december kl. 15.00. For pakker, der skal være fremme inden Jul, har vi følgende tidsfrister:

 

Varer med 1-2 hverdages levering: Læg din ordre inden den 21. december kl. 15.00

- GLS udtaler, at pakker afsendt den 21. december er fremme senest den 23. december. Gælder også levering til Pakkeshops. 

- Post Nord udtaler, at pakker afsendt den 21. december er fremme senest den 23. december. Post Nord udbringer ikke varer den 24. december. 

- Afhentning hos os på Tinvej 7 i Ringsted helt frem til den 23. december kl. 15.00 

 

Varer med 3-6 hverdages levering: Læg din ordre senest den 12. december.

- Vores tidsfrist er sat meget konservativt, så ring eller skriv til os, hvis der er en varer, som du har kig på. Måske kan det godt lade sig gøre.

 

Bordtennisborde

Vi har god mulighed for at levere bordtennisborde fra dag til dag. Der bestilles fragtmand hver dag kl. 10. Og bordtennisbordet leveres dagen efter. Ring eller skriv for en sikkerheds skyld, når vi nærmer os Juleaften. 

 

Ombytning af julegaver:  

Vi er indstillet på at modtage returvarer op til 365 dage efter købet. Se mere her.

 

Svar på de typiske spørgsmål:

Vi har besvaret en række typiske spørgmål under FAQ - klik her

 

Se vores Handelsvilkår - klik her

 

Billigsport24.dk er en E-mærket netbutik, og derfor har du altid adgang til e-mærkets gratis "Forbruger Hotline" når du handler hos os.