Bestilling:

 

Din bestilling på www.billigsport24.dk kan kun ske via Internettet.

 

Vi leverer kun til Danmark og Grønland. Det er på nuværende tidspunkt ikke muligt at sende til Island, Færøerne og resten af verdenen.

 

Varerne vil blive leveret til den indtastede adresse.

Ønskes en anden leveringsadresse end faktura adressen, benyt anden leveringsadresse ved adresse-feltet.

Pre-ordre?
Der er på rigtig hotte og populære produkter, nogle gange mulighed for at lægge en pre-ordre! Dette betyder i bund og grund at du "reserverer" det du bestiller, og lige så snart det kommer ind af døren så sendes det med det samme til dig. Men endnu vigtigere, pengene du betaler for dette produkt, bliver først trukket når varen ER SENDT fra vores lager!

 

Forespørgsel på ordre:

 

Har du en forespørgsel på din ordre, eller rettelse eller lign. til din ordre, skal du maile det til ordre@billigsport24.dk og i denne mail skal du skrive hvad du ønsker at vide, og meget vigtigt HUSK ORDRENUMMER

 

 

Betaling & Gebyr

 

På www.billigsport24.dkkan du benytte følgende betalingskort:

 

- Dankort

- Visa Dankort

- MasterCard

- Visa Electron

 

Alle transaktioner er gebyrfrie! Der trækkes ikke betalings gebyr for betaling med kort over nettet.

 

Alle priser på siden er inklusiv moms. (25%)

 

De data der sendes i forbindelse med kortbetaling er krypterede (SSL).

På den måde er det kun PBS der kan læse disse data.

Ingen andre vil kunne læse disse oplysninger

 

*Bemærk at en betaling med Visa Electron ved annullering af ordre, godt kan være lidt længere undervejs ved tilbageførsel. 14 dage til 3 uger. Nogle pengeinstitutter kan dog speede denne proces op, så kontakt dit pengeinstitut og hør nærmere.

 

 

Fragt og Levering

 

Alle varer sendes med Post Danmark. Ingen afhentning! :-)

 

På alle ordre tillægges der fragt på kr. 69,- (privat) og kr. 35,- (firma) uanset mængden og antal af varer. Dog bortfalder fragten ved køb over kr. 1500,-.

Alle bestillinger sendes som pakker, hvis ikke andet er aftalt! Så hvis du har bestilt noget som kan sendes i brev, så gør vi meget gerne det, og trækker natuligvis kun de omkostninger dette måtte have. Det kan skrives under bemærkninger i ordren. Bemærk dog at hvis du vælger at sende dine varer retur til ombytning, så betaler du ikke for en ekstra gang fragt.

 

Post Danmark kører i mange boligområder deres pakker ud mellem klokken 15-21.

Det sikrer at flere er hjemme når pakken afleveres.

 

Leveringstiden af varer er forskelligt fra produkt til produkt. Dog vil mange af vores varer være leveret inden for 2-4 hverdage. Dog er der varer i shoppen, som er bestillingsvarer, og på disse varer er der en lidt længere leveringstid. Produkterne er skrevet med en forventet leveringstid, denne er dog kun hvis størrelsen er udsolgt og skal bestilles hjem, eller det er en bestillingvarer. 

 

Hvis der er problemer med en levering vil Du selvfølgelig modtage en e-mail med konkret forklaring.

 

Billigsport24.dk kan nu tilbyde kunderne at få sendt deres vare til Postdanmark's døgnbokse. Dette letter procedure ved afhentning da du kan hente den lige præcis når det passer dig. 

 

Flg. regler er gældende for døgnbox. Pakken eller forsendelsen må ikke overskride disse mål:

35 x 37 x 61 cm. Overskrides disse vil pakke blive lagt på nærmeste posthus. Du skal have følgende oplysninger på når du taster ind:

 

Navn (for og efternavn) 

Mærke

Døgnpost nr. 

Postnummer + by. 

 

Læs meget mere om Døgnpost på www.postdanmark.dk

 

Dataer kan skrives under bemærkninger på en bestilling.

 

billigsport24.dk tilbyder nu at man kan få leveret sine varer på sin arbejdsplads. (Erhverspakke) Dette kan være en fordel for mange, så man ikke skal på posthuset og hente pakken, hvis man ikke har været hjemme på leveringstidspunktet. Man skal blot udfylde felterne på normalvis under betingelser. Dog skriver du under det felt der hedder "Navn" dit firmanavn og under "Adresse", dens adresse, og så fremdeles! Att. Person kan evt. skrives under bemærkninger! Du kan også vælge at skrive det hele under bemærkninger! Bemærk dog at der er begrænset med plads/antal tegn!

Erhvervspakker leveres som udgangspunkt mellem kl. 10.00-13.00 man-fre. Dog er der undtagelser på Bornholm, samt yderdistrikter.

 

Der er ydermere mulighed for at vælge en SMS advisering på pakken. Det vil sige at når man bestiller varen giver man sit sammentykke under "SMS Ønskes" og man vil derefter når pakken bliver sendt modtage en SMS fra Postdanmark omkring oplysninger på pakken. Denne service er en gratis service som billigsport24.dk tilbyder sine kunder. Bemærk dog at der ikke kan tilbydes sms advisering på større ting såsom bordtennisborde m.m. da disse bliver leveret med fragtmand. ** meget vigitgt at der skrives mobilnummer i feltet "mobilnummer" da nummeret automatisk hentes derfra. Er det ikke noteret, så vil man ikke modtage sms.
 

Du vil automatisk modtage en mail med en tracking af din pakke lige så snart den er sendt fra vores lager. Der vil du så kunne følge pakkens gang!

Mulighed for MODTAGERFLEX?
Modtagerflex er en ny landsdækkende services som PostDanmark tilbyder! Det er en aftale mellem Dig som modtager og Postdanmark. Det giver dig mulighed for at modtage pakker eller maxibreve selvom du ikke er hjemme når pakken kommer frem. Modtagerflex er en gratis service, der kan tilbydes til alle villaer, rækkehuse, eller landejendomme.
Når du har tilmeldt dig modtagerflex, modtager du et mærke du kan sætte på din dør, der fortæller postbuddet hvor han kan sætte pakken! Når postbuddet stiller pakken, så kommer der samtidig en seddel i postkassen!
Tilmeld dig og læs mere om modtagerflex lige HER

 

Vi adviserer vores kunder med tracking på mail.

 

Postdanmark sender ikke pakke sms'er mellem 21.00 og 08.00.

  

www.billigsport24.dksender kun i Danmark og i Grønland

 

    

Forsendelse til Grønland:

 

Det er muligt at få sendt varer til Grønland på billigsport24.dk. Selve proceduren med handlen er, at man køber varerne i shoppen på helt normalvis. Her vil handlen gå igennem inkl. moms. Når pengene så trækkes fra kontoen, vil momsen være trukket ud af beløbet!

    

Alle varer sendes som skibsfragt

 

BEMÆRK at ordrer til Grønland under 2500,- vil automatisk blive pålagt et gebyr på 375,-, til forsendelse og ekspeditions omkostninger! Og HUSK at du betaler ikke 375,- i fragt! det er blot med til at sikre at der er nok til at dække fragten. Og der vil kun blive trukket det beløb det koster!

 

Tungere ting som motionscykler, bordtennisborde m.m. kan godt sendes til grønland. Dog skal det gøres med skibsfragt. Send mail til os, og vi vil lave en prisforespørgsel på hvad det koster!

 

 

Gaveindpakning:

 

Det er muligt på billigsport24.dk at få pakket sine gaver ind! (Der er dog undtagelser med store ting som motionsredskaber, bordtennisborde, og ting i den størrelses orden. Produktetvil blive pakket ind i gavepapir der svarer til årstiden, og vil blive sendt til adressen. Man kan evt. skrive alternativ adresse på i bemærkningsfeltet hvis man ønsker gaven leveret direkte til modtageren. Dog kan en ordre ikke splittes op, og sendes i 2-3 dele. Så skal de bestilles seperat.

Det er også muligt at vælge indpakning i f.eks. gavepose. Der er på gaveposerne sat nogle ca. str. på, så man kan se hvad de passer til!
 

Prisen pr. pakke er 15,- og det vil fremgå af din faktura og din ordrebekræftelse. Du taster blot antal pakker ind i feltet, og skriver under bemærkninger hvad der skal pakkes hvordan! BEMÆRK det er vigtigt at du skriver hvilke produkter du ønskes indpakket, da det ellers ikke kan blive gjort. Kan skrives således, Pakke 1: Badetøffel, Pakke 2: strømper mv.
 

Er der kun bestilt 1 produkt og der er bestilt indpakning behøver man ikke at skrive i bemærknings-feltet :-)

 

 

Reklamationsret:

 

Der gives efter købeloven en reklamationsret på 24 mdr. på alle varer.

Reklamationsretten betyder at Du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning at disse fejl og mangler ikke er opstået ved som af din fejlagtige brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.

Hvis varen er behæftet med fejl/mangler er kunden berettiget til at kræve omlevering.

Det vil sige at man kræver en ny vare fremsendt, som erstatning for den der reklameres over.

Dette forudsætter at reklamationen er berettiget, samt at omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for billigsport24.dk.

Du skal reklamerer inden rimelig tid efter du har konstateret manglen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.

 

Du har som kunde krav på at få varen repareret, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Dette betinger selvfølgelig at reklamationen er berettiget og dette ikke vil medføre væsentlige omkostninger for billigsport24.dk.

 

Når du ønsker at reklamerer over et produkt skal det indsendes til os på nedenstående adresse:

Billigsport24.dk

Næstvedvej 15 E

4100 Ringsted

Tlf: 57670320

Mail info@billigsport24.dk

 

 

Når du returnerer varen, bedes du angive følgende bemærkninger med pakken:

Fejl/mangel - Navn - Adresse - Telefonnummer - E-mail - Evt. bemærkninger.

 

Bemærk vi modtager ikke pakker pr. efterkrav. det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes hvis fyldestgørende information følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelsen, registreringsnummer, kontonummer for bankkonto hvortil refusion skal foregå.

 

Du er altid som kunde meget velkommen til at kontakte os, hvis der opstår tvivlsspørgsmål i forbindelse med returnering.

Vi kan kontaktes vi mail, eller telefonisk i telefon tiden.

 

Der er mulighed for at downloade en PDF fil med returformular.

På denne formular skrives diverse oplysninger ind. I forbindelse med reklamation er det mest personoplysninger, samt hvad der er sket med varen der er relavant.

Denne formular er ikke noget krav

Du kan downloade og udskrive Returformularen HER

 

 

Fortrydelsesret/Bytte af vare(r):

 

www.billigsport24.dk yder 3 ugers fuld returret! Det er bedre end lovgivningen! (Forbrugerloven foreskriver kun 14 dage) (Dog til Jul er denne frist forlænget. Læs mere på forsiden ang. dato)

Fortrydelsesretten/bytteretten løber fra den dag kunden modtager varen.

Hvis kunden vælger at gøre brug af fortrydelsesretten/bytteretten, skal varen tilbagesendes i væsentlig samme stand og mængde.

Hvis det er muligt vil det være en god ide at vedlægge en kopi af faktura.

Varen bedes returneres i original embelage, da vi sælger mærkevarer.

Emballagen har derfor en væsentlig værdi for det samlede produkt, og manglende emballage kan betyde at varen ikke kan returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Husk derfor altid at gemme emballagen indtil du har besluttet om du vil fortryde købet.

 

En fortrydelse af købet kan foregå på følgende måder:

 

- Nægte at modtage varen. Varen overdrages til PostDanmark

- Returvaren til billigsport24.dk på nedenstående adresse

 

Billigsport24.dk

Næstvedvj 15 E

4100 Ringsted

Tlf.: 57670320

Mail: info@billigsport24.dk

 

Bemærk hvis fortrydelsesretten/byttesretten udnyttes er det dig som kunde der står for omkostningerne ved at sende varen retur til os.

 

Når købet fortrydes kan vi tilbagebetale købssummen til dig via overførsel til din bank.

Når vi har modtaget den retursendte varer og kontrolleret, at den lever op til betingelserne for at fortrydelsesretten kan udnyttes, vil vi kontakte dig for at få oplyst hvortil købesummen skal returneres.

 

Du kan også vælge at downloade vores retur formular, hvorpå der kan skrives de forskellige oplysninger.

 

Du kan downloade og udskrive formularen ved at klikke HER

   

 

Persondatapolitik:

 

Alle ordrer behandles med den største diskretion.

 

For at kunne indgå en aftale om en ordre på billigsport24.dk

skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:

 

- Navn

- Adresse

- Telefonnummer

 

Disse oplysninger registreres hos www.billigsport24.dk

Oplysninger vil blive bevaret i 5 år.

Disse oplysninger vil på ingen måde blive videregivet til tredjemand.

 

Billigsport24.dk er dataansvarlig i shoppen!

Alle medarbejdere hos billigsport24 har adgang til person oplysningerne.

Oplysningerne opbevares og transmitteres ukrypteret. Der registreres ingen personfølsomme oplysninger.

 

Når der registreres personoplysninger via hjemmesiden er det for at kunne yde den bedste service i henhold til:

 

- Levering

- Fakturering

- Reklamation

- o.s.v.

 

Kunden vil altid ved endeligt køb/ordreafgivelse altid skulle give sit samtykke på godkendelse af vores salg og handels betingelser.

 

Du har som kunde på et hvert tidspunkt ret til at kontakte os med henblik på sletning eller oplysning af de registrerede personoplysninger. Disse rettigheder er i henhold til persondata loven.

Ved henvendelse skal dette ske på info@billigsport24.dk

 

 

Cookies

På billigsport24.dk anvendes der cookies med det eneste formål at optimere sitet og dens funktioner. En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv. På den måde ved serveren(fx et web-sted) ved brugeren næste besøg, hvem brugeren er. Der lagres ikke personhenførbare oplysninger i en cookie, men snarere oplysninger om brugerens adfærd på et website fx.

Et indtastet brugernavn i forbindelse med login til en særlig sektion på web-stedet. En cookie lagres på brugerens harddisk sammen med cachede filer.

En cookie er således en tekstfil, der sendes til din browser fra en webserver og lagres på din computers harddisk. Du kan sætte din browser til at informere dig, når der modtages en cookie, eller du kan vælge at slå det helt fra

 

Du kan slette cookies på følgende måde:

 

I Internet Explorer 5.x slettes cookies under menuen "Funktioner" -> "Internetindstillinger" -> "Slet cookies".

Logstatistik

Logstatistik bruges på www.billigsport24.dk og betyder at et statistik-system 
opsamler informationer, som kan give et statistisk billede af, hvor mange
besøgende et website har haft, og hvor de kommer fra,
og på hvilken del websitet forlades mm. Logstatistik anvendes udelukkende
med det formål at optimerer websitet og dets funktionaliteter.

Aftaleprocessen:

 

Alle aftaler/kontrakter på billigt-sport.dk indgås på dansk.

Når der er indgået kontrakt på billigsport24.dk har kunden ikke mulighed for

at fremkalde kontrakten/ordren elektronisk

via web-sitet. derimod er man meget velkommen til at kontakte billigsport24.dk

for tilsendelse af et nyt eksemplar af kontrakten via e-mail.

Denne henvendelse skal ske til info@billigsport24.dk

 

Hvordan handler jeg på billigsport24.dk:

 

·         Valg af vare(r). Varer tilføjes til indkøbskurv.

·         Billigsport24.dk handelsvilkår læses igennem og godkendes

·         Personoplysninger. Navn, adresse o.s.v. Felter med * skal udfyldes

·         Personoplysninger godkendes. Ordre afgives

·         Bekræftelse af køb. Betaling gennemføres.

 

 

 

Forbehold:

 

Der tages forbehold for udsolgte varer, trykfejl og prisændringer.

Priserne på denne side kan veksle fra uge til uge, grundet den store markedskonkurrence

 

Browser:

 

Bemærk at der kan opstå små problemer ved anvendelse af en FireFox browser!  

 

Nyhedsmail

 

Vores nyhedsmail er et tilbud til den enkelte kunde om at modtage en
nyhedsmail/reklame med det sidste nye/tilbud. Man tilmelder sig nyhedsmailen
via vores hjemmeside www.billigsport24.dk. Kunden kan på et hvert givent
tidspunkt framelde sig vores nyhedsmail, enten via den sidst modtaget mail

eller ved kontakt til os pr. telefon eller mail.

Når du tilmelder dig, skal du bekræfte den email der automatisk bliver sendt til dig.

Først der er du tilmeldt!

 

Facebook gruppen www.billigsport24.dk

 

Du er meget velkommen til at blive medlem at vores facebook gruppe som hedder http://www.billigsport24.dk/ Gruppen er oprettet for kunder, kommende kunder, dine venner og mine venner! Der vil i gruppen på sigt komme rigtig gode tilbud, og en masse informationer om f.eks. udsalg m.m. Planen er at der skal arbejdes på specielle facebook tilbud til medlemmer i denne gruppe. Der vil også være mulighed for at føre dialog med andre kunder eller kommende kunder, og man kan ligeledes spørge os! Vi vil svare i det omfang det kan lade sig gøre.  

Det er gratis at være medlem. Det kræver kun en facebook profil.

 

Gavekort

 

Det er muligt at købe gavekort til brug på billigsport24.dk.

Gavekortet vil blive forsynet med en 10 cifret "gavekortnøgle"

Denne nøgle bliver leveret til KØBER af gavekortet i forbindelse med ordrebekræftelse.
Pas altid godt på denne nøgle,  da dette er beviset for at gavekortet er gyldigt.
Denne nøgle virker som rede penge.

 

Når der indgår en bestilling på et gavekort vil det fysiske gavekort blive
sendt til KØBER's adresse med mindre andet er angivet.
(Hvis gavekort skal sendes direkte til modtager, kan adressen på modtager
skrives i feltet "bemærkninger" under bestilling).

På det fysiske gavekort vil der figurerer et gavekortnummer, men gavekortet
kan kun bruges hvis man har den 10 cifret "gavekortnøgle".

Det vil altid være KØBER der modtager denne.

Det vil sige at det fysiske gavekort kun er noget værd i forbindelse med gavekortnøglen.

<SPAN style="FONT-FAMILY: Verdana; FONT